Lanjut ke konten

Cegah Penyebaran COVID-19, Hero Group Sesuaikan Jam Operasional Toko

01/04/2020

Hidupgaya – Terkait dengan upaya pencegahan penyebaran COVID-19, Hero Group yang memiliki unit bisnis Hero Supermarket dan Giant akan melakukan penyesuaian jam operasional toko mulai Rabu, 1 April 2020. Hero Supermarket dan Giant di Indonesia  akan beroperasi mulai pukul 09.00 WIB hingga 21.00 WIB.

Kecuali untuk daerah yang telah mendapatkan imbauan langsung dari Pemerintah Daerah, toko akan mengikuti aturan operasional sesuai dengan peraturan. Begitu juga untuk Hero Supermarket dan Giant yang berlokasi dalam pusat perbelanjaan akan mengikuti ketentuan jam operasional gedung yang berlaku.

Head of Communications & Government Relations Hero Group, Diky Risbianto, mengatakan keselamatan dan kesejahteraan pelanggan merupakan prioritas utama, dan Hero Group berkomitmen untuk melayani pelanggan sebaik mungkin di masa-masa penuh tantangan seperti ini. “Penyesuaian jam operasional akan memungkinkan kami untuk terus dapat memenuhi kebutuhan pokok pelanggan dalam lingkungan yang aman dan terjamin serta memungkinkan kami untuk menjaga kesehatan karyawan yang menjadi pilar penting dalam bisnis kami,” ujarnya.

Sebagai bentuk komitmen dan keseriusan Hero Group pada kenyamanan dan keamanan berbelanja, perusahaan akan melakukan pengecekan dan pembersihan produk-produk di area penjualan serta proses sterilisasi di seluruh fasilitas toko sebelum buka pada jam operasional yang baru diseluruh Giant dan Hero Supermarket.

Penyesuaian jam operasional ini memungkinkan Hero Supermarket dan Giant memastikan ketersediaan barang-barang di toko serta memberikan kesempatan bagi karyawan mempersiapkan diri dalam melayani dengan kondisi yang lebih fit.

Langkah ini merupakan tambahan dari beberapa inisiatif yang telah diperkenalkan Hero Group sebelumnya guna menghadapi COVID-19. Langkah-langkah terebut mencakup pemberlaukan social distancing saat pelanggan menunggu transaksi di kasir, pemberian penanda khusus pada lift-lift yang berada di area toko, penyediaan hand sanitizer di area toko, hingga pemberian masker untuk karyawan yang bertugas. 

Baru-baru ini, Hero Supermarket dan Giant juga memberlakukan jam berbelanja khusus Selasa dan Kamis bagi lansia serta memastikan adanya penanganan cepat pada proses pembayaran untuk lansia, ibu hamil, ibu yang membawa  anak, dan disabilitas.

Untuk mengetahui jam operasioanal Hero Supermarket dan Giant, silakan membuka website dan media sosial resmi Hero Group atau dapat menghubungi call center 0800 1 99 88 77.

“Kami kembali mengingatkan kepada seluruh pelanggan agar senantiasa mematuhi imbauan pemerintah dalam menerapkan social distancing serta untuk berbelanja sesuai dengan kebutuhan,” tandas Diky. (HG)

 

From → What's Happening

Tinggalkan sebuah Komentar

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google

You are commenting using your Google account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: