Lanjut ke konten

First Media Sabet Mobile DNA Award 2018

07/12/2018

Hidupgaya – First Media, penyedia TV berbayar dan Fixed Broadband Cable Internet yang dioperasikan oleh PT Link Net Tbk. memperoleh penghargaan Mobile DNA Award 2018 untuk kategori Network dengan sub kategori Provider Internet Broadband.

Penghargaan ini diberikan untuk perusahaan yang mendedikasikan segenap usahanya untuk memahami lebih jauh mengenai konsumennya dan berusaha memberikan solusi terbaik untuk menjawab kebutuhan konsumen. Penghargaan diberikan oleh MarkPlus, Inc diterima langsung oleh Chief Product & Technology Officer PTLink Net Tbk. (LINK) Desmond Poondi The Ritz-Carlton, Jakarta, Kamis (6/12).

Chief Product & Technology Officer PTLink Net Tbk. (LINK) Desmond Poon mengatakan First Media terus berkomitmen untuk melakukan inovasi di berbagai aspek, baik dari sisi produk dan layanan agar dapat memenuhi kebutuhan konsumen serta memberikan solusi bagi konsumen. “Komitmen ini diwujudkan melalui kampanye First Squad yang baru diluncurkan pada Agustus 2018. Penghargaan ini semakin memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik guna mempertahankan kepuasan pelanggan,” ujarnya.

Mobile DNA Award tahun 2018 kali ini merupakan tahun pertama pelaksanaan penghargaan yang diselenggarakan oleh MarkPlus,Inc, salah satu perusahaan konsultansi terkemuka di Indonesia. Proses penjurian dilakukan pada bulan Juli 2018,Mobile DNA Award 2018 dibagi menjadi tiga kategori, yaitu:Device, Application dan Network.

Kriteria penilaian bagi perusahaan yang menerima penghargaan terdiri dari empat aspek, yang pertama, Design & Utility: Aspek ini menilai kesesuaian design dan fitur dengan solusi yang ditawarkan dan permasalahan yang ingin dipecahkan. Yang kedua, Marketing Activity: Aspek ini menilai aktivitas marketing yang telah dilakukan dalam meningkatkan brand awareness hingga advocacy.

Yang ketiga, Social Impact: Aspek ini menilai konten aplikasi secara keseluruhan untuk melihat kesesuaian dengan perubahan perilaku pelanggan. Dan yang keempat, Technology & Innovation: Aspek ini menilai penggunaan teknologi dan inovasi yang telah dilakukan untuk menghasilkan potensi keberlanjutan bisnis.

Dari sisi jangkauan layanan, First Media juga terus melakukan peningkatan dan ekspansi jaringan ke kota-kota, dimana saat ini layanan First Media sudah dapat dinikmatidi 2,146,000 homes passed (Jabodetabek, greater Surabaya, greater Bandung, Medan danBatam, serta Bali). (HG)

Iklan

From → What's Happening

One Comment
  1. Mantap.. Sukses terus dan bertambah maju

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: