Lanjut ke konten

Iziklaim Rilis Tampilan dan Fitur Baru, Jamin Transaksi Klaim Lebih Cepat

19/11/2019

Hidupgaya – Pernah nggak mengalami masuk rumah sakit/klinik pengurusan klaim asuransi rawat jalan lama? Itu tinggal cerita lalu jika tergabung dengan Iziklaim.  PT Medlinx Asia Teknologi yang membesut Iziklaim merilis tampilan website baru dengan tampilan lebih ringan, yang diklaim lebih mempermudah dan mempercepat pengguna asuransi atau rekanan RS/klinik dalam percepat akses klaim asuransi kesehatan.

Direktur PT Medlinx Asia Teknologi,  Setyo Harsoyo mengatakan, selain tampilan yang lebih ringan, Iziklaim juga dilengkapi dengan beberapa fitur baru, antara lain: Tooltips, Notifikasi, Chat Us dan Transaksi Hari Ini.

Setyo menyebut, Iziklaim sudah dapat digunakan oleh lebih dari 1.300 RS/klinik rekanan Medlinx di seluruh Indonesia. “Jika ditambahkan dengan jumlah yang menggunakan EDC, maka sistem klaim Medlinx secara total sudah digunakan oleh lebih dari 1.800 RS/klinik rekanan Medlinx,” beber Setyo dalam temu media di Jakarta, Selasa (19/11).

PT Medlinx Asia Teknologi merupakan penyedia jasa layanan teknologi informasi yang memfokuskan diri untuk mendukung dunia kesehatan di Indonesia sejak 2010. “Jadi kami telah menjalani bisnis ini selama kurang lebih 19 tahun,” imbuh Direktur Operasional Medlinx, Timur Buwono.

Timur menambahkan, selain Iziklaim, inovasi lain yang dihadirkan Medlinx adalah teknologi Chatbot dan Callbot (Virtual Assistant melalui chat dan call), dan AI (Artificial Intelligence) Integration, serta berbagai solusi berbasis teknologi di bidang kesehatan lainnya.

Maraknya tingkat kesadaran masyarakat saat ini untuk menggunakan jasa asuransi, mendorong Medlinx mengenai pentingnya masyarakat dalam memperoleh manfaat dari fasilitas asuransi yang dipercaya untuk proses penanganan klaim secara maksimal. “Dengan produk Medlinx diharapkan dapat menunjang performa layanan dan kenyamanan pengguna rekanan Medllinx,” kata Timur seraya menambahkan saat ini sudah menangani dua nasabah perusahaan asuransi besar, yaitu Central Asia Raya (CAR) dan Asuransi Multi Artha Guna (MAG).

Dalam satu tahun, Iziklaim memproses klaim 400 ribu hingga 500 ribu peserta rawat jalan. “Saat ini kami tengah mengembangkan fitur rawat inap yang diharapkan bisa rilis di kuartal pertama 2020,” beber Timur.

Dengan memakai fitur Iziklaim, para pihak akan mendapatkan keuntungan. “Semua dapat benefit. Perusahaan asuransi senang karena  layanan lebih cepat.  Antrean RS/klinik jadi lebih pendek dan peserta lebih nyaman. Petugas rumah sakit/klinik tak perlu lagi telepon ke perusahaan asuransi ketika pengguna memanfaatkan asuransi rawat jalan. Semuanya sudah terhubung melalui Iziklaim,” urai Timur.

Product Management PT Medlinx Asia Teknologi Sri Resy Khrisnawati mengatakan, pihaknya selalu melakukan inovasi teknologi dengan tujuan untuk lebih mempermudah rekanan dalam mengakses asuransi kesehatan. Teknologi Iziklaim yang diluncurkan saat ini merupakan generasi keempat. “Kami memutakhirkan sistem Iziklaim berdasarkan masukan dari rekanan rumah sakit/klinik,” ujar Sri Resy.

Terkait dengan fitur baru Iziklaim, berikut penjelasannya:

1. Tooltips: Fitur yang dapat membantu pengguna dalam mendapatkan informasi cara melakukan transaksi di Iziklaim.

2. Notifikasi: Fitur ini memungkinkan provider rekanan Medlinx mendapat info update dari Medlinx atau rekanan asurans Medlinx.

3. Chat Us: Fitur yang memudahkan komunikasi dan interaksi antara provider rekanan Medlinx dengan customer care 24 jam.

4. Transaksi Hari Ini: Berisikan daftar transaksi yang dilakukan melalui Iziklaim maupun EDC Medlinx. (HG)

 

From → What's Happening

Tinggalkan sebuah Komentar

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google

You are commenting using your Google account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: