Lanjut ke konten

Siasati Pandemi COVID-19, ERHA Rilis Sejumlah Layanan Inovatif

17/04/2020

Hidupgaya – Di tengah pandemi COVID-19, ERHA menghadirkan beberapa layanan baru yang memudahkan pelanggan untuk tetap melakukan ritual perawatan kulit dan rambut secara aman dan nyaman dalam periode social distancing.

“Di tengah pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung, kami tetap memprioritaskan kesehatan seluruh staf dan pelanggan kami. Oleh sebab itu, kami memberikan solusi inovatif kepada pelanggan kami untuk tetap bisa mendapatkan layanan terdepan dan produk-produk unggulan kami secara online,” kata Noviana Supit, Chief Channel Officer ERHA.

Noviana mengatakan sejumlah layanan yang dirilis ERHA di tengah pandemi COVID-19 antara lain:

1. Teledermatologi

Merupakan pengembangan dari layanan contact center terintegrasi ERHA yang telah beroperasi sejak pertengahan tahun lalu. Melalui layanan teledermatologi, pelanggan dapat melakukan konsultasi dengan dokter tanpa perlu keluar rumah.

Layanan teledermatologi dapat diakses melalui www.erha.co.id atau bit.ly/ERHAdirumahaja di mana pelanggan dapat memilih waktu, klinik, dan dokter yang diinginkan, untuk selanjutnya dikonfirmasi kembali oleh tim ERHA mengenai waktu teledermatologi yang disetujui.

2. Home Delivery

Terkait pembelian produk, ERHA menawarkan layanan Home Delivery, sehingga pelanggan dapat dengan mudah menebus obat maupun membeli rangkaian produk ERHA melalui contact center maupun website ERHA.

3. Hadirkan 2 perawatan baru

Untuk menjawab kekhawatiran pelanggandalam menghadapi pandemi COVID-19, ERHA menghadirkan dua perawatan baru. “Selain meningkatkan standar higiene dan sanitasi setiap klinik, kami juga menghadirkan dua treatment baru, C-Immune Injection dan C-Immune & B-Energetic Injection, yang dapat membantu meningkatkan daya tahan tubuh terutama jika dilakukan secara rutin,” ujar Ferry Budiyanto, selaku Head of Channel Marketing, ERHA Clinic Indonesia.

C-Immune Injection merupakan tindakan pemberian 1.000mg Vitamin C murni, sedangkan C-Immune & B-Energetic upakan kombinasi Vitamin C murni dan Vitamin B secara bersamaan, dimana kombinasi kedua vitamin ini selain dapat membantu mengatasi kekurangan vitamin C dan Vitamin B, juga berfungsi untuk meningkatkan daya tahan tubuh, meningkatkan metabolisme, fungsi pembuluh darah, serta penyerapan nutrisi dalam tubuh.

Ferry menambahkan, bagi pelanggan yang kurang nyaman dengan perawatan melalui injeksi, ERHA memiliki solusi berupa sediaan oral, yaitu ERHA Skincore dan ERHA Zincore. ERHA Skincore merupakan suplemen dengan antioksidan kuat yang dapat membantu menangkal virus yang masuk ke dalam tubuh, mencegah terbentuknya tanda-tanda penuaan, serta menjaga daya tahan tubuh. ERHA Zincore mengandung Zinc yang efektif untuk membantu penyembuhan luka pada kulit dan meningkatkan daya tahan tubuh.

4. Home Treatment Service

Dalam rangka social distancing, ERHA juga memberikan opsi berupa layanan Home Treatment Service bagi pelanggan ERHA di JJabodetabek yang membutuhkan treatment C-Immune Injection maupun C-Immune & B-Energetic Injection tanpa harus keluar rumah.

5. Drive Thru Service

Selain Home Treatment Service, ERHA juga meluncurkan Drive Thru Service yaitu layanan treatment dan pemesanan produk #dimobilaja. Drive Thru Service memungkinkan pelanggan untuk dapat melakukan treatment C-Immune dan C-Immune & B-Energetic Injection serta pemesanan produk tanpa perlu turun dari kendaraan.

Tetap mengedepankan kenyamanan dan keamanan staff dan pelanggannya, ERHA menjamin seluruh prosedur kesehatan dilakukan sesuai standar dimana perawat wajib mencuci tangan sebelum tindakan serta menggunakan APD sebelum bertemu pasien, pelanggan pun wajib mengisi form kesehatan.

Untuk mendapatkan layanan Home Treatment Service dan Drive Thru Service, pelanggan perlu membuat perjanjian melalui http://bit.ly/ERHAdirumahaja agar prosedur persiapan tindakan dapat berjalan sesuai standar. (HG)

 

Tinggalkan sebuah Komentar

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google

You are commenting using your Google account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: