Lanjut ke konten

Seller Zone, Cara Elevenia Berikan Nilai Tambah untuk Penjual Online

14/04/2017

Hidupgaya – Persaingan marketplace untuk menarik minat pembeli di Indonesia boleh dikata sengit dan kompetitif. Dalam upaya meningkatkan keterampilan penjual (seller) dalam memasarkan produknya, Elevenia, salah satu marketplace di Tanah Air, punya cara unik mengedukasi para merchant untuk berdagang di sebuah platform, yakni menyediakan fasilitas Seller Zone.

Seller Zone Elevenia untuk berikan nilai tambah penjual online

Ini merupakan fasilitas dimana penjual diajari cara memfoto produk, mengunggah foto, merespons orderan dan lainnya.  Seller Zone ini berupa area fisik yang terdiri dari studio foto, zona editing, ruang meeting, dan ruang training.

Menurut General Manager Seller Development Elevania, Syahrivan, Seller Zone menjadi ruang untuk tim Elevenia bisa bertatap langsung dengan mitra seller. “Semua fasilitas ini bisa digunakan sesuai jam operasional kantor. Mitra seller cukup melakukan pemesanan  jadwal melalui Seller Office (yang dimiliki oleh setiap seller yang terdaftar di Elevenia) jika mau menggunakan fasilitas ini,” beber Syahrivan yang biasa disapa Ivan dalam temu media di Jakarta, bari-baru ini.

Seller Zone menempati lantai dasar AIA Central Building. Dikatakan Ivan, dengan Seller Zone ini, Elevenia dapat mengedukasi pasar mengenai bisnis e-commerce bagi para merchant. “Kami juga menargetkan penjual offline yang ingin mencoba pasar online untuk bergabung di Elevenia,” jelasnya.

Saat ini sudah ada 50 ribu penjual di platform Elevenia. Seller Zone sebenarnya sudah mulai diadakan sejak awal berdirinya Elevenia pada 2014. Tetapi, masih di area terbatas. Kini, mereka memperluas, agar bisa menampung banyak penjual dan menarik penjual untuk berjualan di Elevenia.

Ivan mengklaim, sejak mereka mengedukasi merchant lewat Seller Zone ini, 89 persen pelanggan puas berbelanja di Elevenia, berkat pelayanan para penjual.

Saat ini, Elevenia mengklaim punya 50 ribu transaksi setiap harinya. Di mana, pelanggan setia Elevenia sudah berjumlah lima juta pengguna.

Data Biro Pusat Statistik mencatat jumlah perusahaan e-commerce pada pertengahan 2016 di Indonesia mencapai 26,2 juta. Dalam kurun waktu 10 tahun (2006 -2016), jumlah e-commerce di Indonesia meningkat sekitar 17 persen.

Namun, model bisnis ini masih memerlukan edukasi secara intensif ke market, karena masih banyak pelaku industri offline yang masih belum terjangkau oleh bisnis online.

“Elevenia dengan senang hati memberikan pelatihan kepada mereka mengenai cara berjualan online, cara memberikan servis kepada buyer, mengambil foto produk dan membuat konten yang menarik,” pungkasnya. (HG)

Iklan

From → Money Talk

Tinggalkan sebuah Komentar

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: