Ecommerce bakal menjadi gaya hidup yang tak terelakkan di masa mendatang. Wakil Ketua Umum idEA (Asosiasi Ecommerce Indonesia) Agus Tjandra mengatakan, ecommerce akan tumbuh jika ditunjang dengan ekosistem, termasuk di dalamnya sistem pembayaran yang aman.
“Bergabung di idEA akan memberikan garansi keamanan bagi pembelanja online. Karena banyak sekali ecommerce di Indonesia, namun izin legalnya belum ada. Nah, ecommerce yang telah bergabung di idEA dipastikan sudah memenuhi syarat-syarat itu. Ini juga bisa menjadi pertimbangan konsumen saat belanja online,” kata Agus Tjandra, yang juga pendiri dan CEO Lojai.com dalam peluncuran program Pesta Belanja Online yang digagas MasterCard dan idEA di Jakarta, hari ini.
Saat ini jumlah anggota yang tergabung di idEA mencapai 75.
Agus menambahkan, potensi ecommerce Indonesia luar biasa besar. Diperkirakan saat ini mereka yang melakukan transaksi online mencapai 5,7 juta tahun ini dari 75 juta pengguna internet. “Dengan adanya asosiasi ecommerce seperti idEA ini, diharapkan ekosistem berjalan baik. Dengan begitu, nantinya Indonesia akan menjadi pemain eCommerce yang diperthitungkan ke depannya,” imbuh Agus yang bertanggung jawab di Hubungan Internasional di idEA.
Ditambahkan Agus, idEA memiliki banyak program yang akan dan telah dijalankan, seperti edukasi ke UKM, khususnya yang mulai merintis bisnis online, seperti kiat memilih domain yang baik. “Kami juga berencana mengundang pembicara ecommerce luar negeri atau bahkan bertukar mimbar memberikan update perkembangan bisnis online di Indonesia,” jelasnya.
Mengomentari program Pesta Belanja Online yang diluncurkan hari ini, Agus mengatakan kegiatan ini akan berdampak positif bagi industri dan meningkatkan volume transaksi dari existing customer, sekaligus menjangkau pembeli baru. “Kegiatan ini juga penting untuk semakin membiasakan konsumen Indonesia dengan metode pembayaran yang nyaman di luar transfer bank,” ujarnya.
Menurut riset idEA baru-baru ini, kenyamanan menjadi salah satu faktor penting konsumen dalam berbelanja online. “Ini termasuk kenyamanan dalam melakukan pembayaran,” kata Agus seraya menambahkan di Lojai.com, transaksi 70 persen menggunakan kartu kredit.
Ditanya mengenai perkembangan ecommerce di masa datang, Agus mantap menjawab, “Dahsyat. Di beberapa kesempatan saya kerap mengatakan, jika Anda tak terjun ke ecommerce 5 tahun yang lalu, itu tak masalah. Namun jika Anda tak melakukan ini 5 tahun ke depan, maka akan menyesal.”
Agus menandaskan, ke depannya ecommerce akan menjadi gaya hidup (lifestyle). “Di masa depan, tanpa ecommerce, kita akan suffer (menderita). “Jadi ecommerce akan menjadi keharusan,” tandasnya.
