Hidupgaya.co – Pelancong kalangan mapan mendambakan perjalanan wisata yang menawarkan pengalaman unik dan bersifat personal. Destinasi bukan lagi tujuan utama, pengalaman yang memperkaya hidup menjadi hal lebih dicari kalangan ultra high net worth (UHNW)
Peluang seperti inilah yang ditangkap oleh Smailing Platinum, divisi luxury dari Smailing Tour di Jakarta, yang resmi bergabung sebagai anggota Virtuoso, jaringan global terkemuka yang berfokus pada perjalanan mewah dan pengalaman perjalanan eksklusif.
Smailing Platinum merupakan puncak layanan Smailing Tour, yang dirancang untuk para UHNW Indonesia yang mencari perjalanan yang terjaga privasinya, bermakna, dan tidak repot.
“Tergabung dengan Virtuoso membuka akses yang sangat istimewa, pengalaman perjalanan yang sangat eksklusif hingga nilai tambah yang signifikan bagi para klien, melalui itinerary yang dirancang oleh mitra penyedia luxury travel terbaik di dunia,” tutur Anthony Akili, President & CEO Smailing Tour, dalam temu media menandai tergabungnya Smailing Platinum dalam Virtuoso di Jakarta, Senin (8/12).
“Virtuoso dikenal sangat selektif dalam memilih para anggotanya, dan kami merasa bangga dapat bergabung,” bebernya.
Kesempatan sama, Angeline Tang, Account Manager, Member Relations, North & Southeast Asia Virtuoso menyampaikan, Virtuoso nemiliki jaringan global luas, mencakup agensi perjalanan terbaik yang tersebar di Amerika Utara, Amerika Latin, Karibia, Asia-Pasifik, Eropa, Afrika, dan Timur Tengah.
“Afiliasi ini memungkinkan Smailing Tour membangun hubungan langsung dengan penyedia layanan travel kelas dunia, sekaligus memberikan nilai lebih kuat dan pengalaman perjalanan yang semakin personal bagi para klien,” terang Angeline.
Melalui afiliasi Virtuoso, para travel advisor Smailing Platinum kini memiliki akses langsung ke lebih dari 2.500 hotel, resor, spa, cruise line, maskapai, tour operator, dan destinasi premium di seluruh dunia.
Dengan total nilai transaksi tahunan jaringan Virtuoso sebesar US$35 miliar, para anggota dapat menikmati berbagai keuntungan tambahan yang dinegosiasikan secara eksklusif.
Bagi klien Smailing Platinum, keuntungan ini mencakup complimentary upgrade, sarapan harian, Wi-Fi, serta berbagai fasilitas tambahan seperti layanan antar-jemput bandara privat, pengalaman makan malam spesial, hingga perawatan spa.
Berbagai manfaat itu tersedia di lebih dari 1.800 properti di lebih dari 100 negara.
Momentum tepat dengan tren kenaikan perjalanan mewah
Pencapaian kolaborasi Smailing Planum dengan Virtuoso bertepatan dengan meningkatnya momentum global untuk luxury travel.
Laporan terbaru IMARC Group memproyeksikan peningkatan kebutuhan wisatawan untuk perjalanan yang lebih nyaman, personal, dan bebas repot. “Wisatawan mencari itinerary terkurasi dan pengalaman eksklusif yang melampaui perjalanan konvensional,” urai Anthony.
Di Indonesia, tren serupa tergambar dalam Outlook Pariwisata dan Ekonomi Kreatif 2024/2025 yang mencatat semakin tingginya minat terhadap cultural immersion (58,97%), wellness tourism (56,41%), dan eco-tourism (46,15%).
Ketiga preferensi ini sejalan dengan karakter utama perjalanan mewah yang mengutamakan autentisitas, pengalaman bermakna, serta kualitas layanan yang lebih tinggi. “Area-area inilah yang akan semakin diperkuat oleh Smailing Platinum melalui afiliasi Virtuoso,” Anthony Akili menandaskan.
Tonggak penting ini juga hadir saat Smailing Tour bersiap memasuki usia ke-50 pada 2026.
Anthony menyampaikan, memasuki dekade baru, perusahaan tengah mematangkan strategi jangka panjang yang lebih terfokus pada dua pilar utama: corporate travel dan luxury travel.
“Setelah 49 tahun melayani beragam kebutuhan perjalanan secara luas, Smailing Tour kini mengarahkan fokus untuk menghadirkan keahlian dan nilai tambah yang lebih mendalam pada area prioritas tersebut,” ujarnya.
Keanggotaan Smailing Platinum dalam Virtuoso menjadi langkah awal dari transformasi strategis ini dan menandai babak baru perjalanan Smailing Tour menuju ulang tahun ke-50.
Sebagai bagian dari arah strategis tersebut, Smailing Tour juga memperkuat ekosistemnya melalui kolaborasi dengan para pemain global terkemuka. Untuk layanan corporate travel, Smailing Tour bermitra dengan American Express Global Business Travel, standar emas mobilitas korporasi dunia.
Di segmen MICE, perusahaan bekerja sama dengan MCI, pemimpin global dalam manajemen acara.
Dan bagi para VIP dan pelancong UHNW , Smailing Tour kini dengan bangga bermitra dengan Virtuoso, jaringan perjalanan mewah paling prestisius di dunia. “Dengan Virtuoso, Amex GBT, dan MCI, ekosistem kami menjadi lengkap,” lanjut Anthony.
Menggabungkan hampir lima dekade warisan Smailing Tour dengan pendekatan kurasi perjalanan generasi baru, Smailing Platinum menawarkan layanan seperti private aviation, super-yacht charter, luxury rail expeditions, pengalaman bersantap di restoran dengan bintang Michelin, hingga eksplorasi budaya yang dipimpin oleh para ahli.
Pendekatan concierge memberikan personalisasi yang menyeluruh mulai dari akses preview last-minute lelang seni di Paris, pengalaman konservasi satwa privat di Afrika, hingga wellness retreat segala usia untuk keluarga di Maldives.
Melalui Virtuoso, layanan ini diperkuat dengan privileged access, exclusive amenities, dan koneksi global yang memberikan pengalaman perjalanan unik bagi para pelancong paling selektif di Indonesia.
Kemitraan ini memperkuat nilai Smailing Tour secara keseluruhan, terutama bagi para anggota Smailing Platinum yang kini memperoleh akses ke berbagai privilege perjalanan premium yang khusus diberikan kepada klien berafiliasi Virtuoso. (HG)
Hidupgaya.co 