Hidupgaya.co – Warga Madiun dan sekitarnya kini dapat menikmati pengalaman langsung beragam produk kecantikan menyusul dibukanya toko Sociolla ke-100 di Mal Sun City, Madiun, Jawa Timur.
Toko ke-100 yang berada di bawah naungan
Social Bella menjadi tonggak penting dalam perjalanan Sociolla menuju satu dekade, sekaligus menegaskan komitmen peritel kecantikan yang dibesut sejak 2015 dalam menghadirkan ekosistem kecantikan berbasis teknologi dan memperluas akses produk kecantikan berkualitas bagi lebih banyak beauty enthusiast di Indonesia.
Diakui Chrisanti Indiana, pendiri sekaligus Chief Marketing Officer Social Bella, meskipun tren belanja digital terus berkembang, pengalaman belanja langsung tetap menjadi
pilihan utama bagi konsumen.
Menurut laporan Insight Factory by SOCO bertajuk ‘Behavior in Purchasing Beauty Categories’ pada 2024, sebanyak 68% pengguna omnichannel lebih memilih berbelanja langsung di toko untuk mencoba, mencium, dan menyentuh produk kecantikan
sebelum mengambil keputusan untuk membeli.
“Berdasarkan temuan tersebut, Sociolla terus
memperluas jangkauannya tidak hanya di kota-kota besar, tetapi juga di kota sekunder dan tersier, termasuk Madiun sebagai kota terbesar keempat di Jawa Timur,” tutur Chrisanti.
Tercatat hingga kini Sociolla telah memiliki 13 toko omnichannel di Jawa Timur demi memastikan pengalaman belanja kecantikan yang seamless dan inovatif semakin mudah diakses.
Menempati area seluas 128 meter persegi, toko Sociolla di Mal Sun City menghadirkan lebih dari 150 merek dan 3.000 produk kecantikan dari jenama lokal maupun internasional.
Berbagai fitur inovatif dihadirkan demi memudahkan beauty enthusiast berbelanja, seperti Wall of Mask, Makeup Bar & Lip Bar,
Skin Care Wall, dan Hair & Body Wall, yang menawarkan rangkaian produk lengkap untuk
perawatan rambut, wajah, hingga tubuh.
Tak ketinggalan, toko teranyar Sociolla juga menghadirkan Scent Gallery, fitur eksklusif
yang kini baru tersedia di beberapa toko omnichannel di bawah naungan Social Bella.
Area Scent Gallery memungkinkan pengunjung untuk langsung ‘try & sniff’ (coba dan membaui) berbagai koleksi parfum dari merek lokal ternama.
Chrisanti menekankan, kehadiran Scent Gallery menegaskan komitmen Sociolla dalam mendukung industri parfum lokal dan
memberikan pengalaman eksplorasi wewangian yang lebih personal bagi pelanggan.
Sebagai bagian dari strategi omnichannel yang terus dikembangkan oleh Sociolla untuk
memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan seamless, pelanggan dapat memilih layanan integrasi daring dan luring seperti Click & Collect, di mana konsumen dapat memilih barang secara online melalui situs web Sociolla atau aplikasi SOCO, lalu mengambil produknya di toko.
Selanjutnya, adanya fitur Shop & Deliver, di mana konsumen dapat berbelanja langsung di toko dan produk akan dikirimkan ke alamat mereka.
Tersedia pula Digital Price Tag agar konsumen dapat memeriksa harga, promo dan review produk secara real-time di seluruh platform. (HG)
Hidupgaya.co 