Hidupgaya.co – LG Electronics (LG) meraih peringkat ke-97 sebagai salah satu perusahaan terbaik di dunia dengan nilai merek (brand value) mencapai US$6,5 miliar, menurut laporan Best Global Brands 2024 dari firma konsultan global Interbrand.
Dalam laporan tersebut, Interbrand mengevaluasi brand value berbagai perusahaan dengan melakukan analisis mendalam terhadap tiga aspek, yaitu kinerja keuangan, peranan merek, dan kekuatan merek.
Selain tiga aspek tersebut, komponen utama lainnya yang diperhitungkan adalah arah strategi, keterlibatan konsumen, dan relevansi merek.
Interbrand juga menggunakan kriteria evaluasi yang sudah bersertifikasi ISO dan menerapkan metodologi yang paling andal dalam dunia branding dan marketing.
Nilai merek LG telah tumbuh secara signifikan dan perusahaan mampu mendorong kinerja bisnis serta meningkatkan daya saingnya. Tahun ini, brand value LG meningkat 38,7% persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Peningkatan ini didorong oleh tingginya skor perusahaan dalam kategori role of brand dan brand strength.
Menurut Interbrand, pencapaian ini sejalan dengan visi LG sebagai Smart Life Solution Company dan keberhasilan perusahaan dalam mengeksplorasi peluang baru secara konsisten.
“Kami bertransformasi dari perusahaan peralatan rumah tangga dan elektronik menjadi Smart Life Solution Company. Sebagai bagian dari transformasi ini, kami juga menerapkan brand reinvention tanpa melupakan slogan awal kami yaitu Life’s Good. Hal ini merupakan momen penting dalam perjalanan bisnis LG,” kata William Cho, CEO LG Electronics.
Dia bangga atas pencapaian LG menjadi salah satu dari 100 merek terbaik secara global menurut laporan Interbrand. “Pencapaian ini tentunya menjadi bukti bahwa LG memiliki brand presence yang kuat dengan potensi pertumbuhan yang luar biasa,” tandas William Cho.
Kembangkan strategi merek
LG telah mengembangkan strategi merek terbaru melalui penerapan metode komunikasi yang lebih relevan secara online maupun offline dalam rangka menjaga keterlibatan konsumen secara berkelanjutan di berbagai wilayah dan generasi.
Pada Juli 2023, LG meluncurkan visi terbarunya sebagai Smart Life Solution Company sebagai upaya meningkatkan pengalaman pelanggan di manapun berada, baik saat di rumah, tempat umum, kendaraan, maupun dunia virtual.
Sejak transformasi ini dimulai, nilai merek LG melonjak tajam dari US$3,1 miliar pada 2022 menjadi sekitar US$6,5 miliar pada 2024.
Interbrand juga memuji inisiatif ‘Brand Reinvent’ dari LG yang bertujuan untuk mengubah citra perusahaan sebagai merek yang lebih muda, dinamis, dan disukai pelanggan lintas generasi dan wilayah.
Untuk mewujudkan hal tersebut, LG menyatukan pesan merek di bawah slogan globalnya yaitu Life’s Good dan memastikan bahwa hal ini diterapkan secara konsisten di seluruh bagian perusahaan maupun di setiap titik interaksi dengan pelanggan. Inisiatif ini mencakup perubahan identitas merek dan tampilan visual perusahaan.
Slogan Life’s Good mencerminkan misi LG untuk membantu semua orang agar dapat menikmati setiap momen berharga melalui produk, layanan, dan kegiatan komunikasi lainnya.
Di ranah digital, logo Face of the Future yang tampak seperti wajah senyum dan kedipan mata merupakan tujuan perusahaan untuk berinteraksi dengan pelanggan dan menciptakan hubungan yang penuh makna.
Selain itu, LG meluncurkan berbagai kampanye dan acara pop-up yang ditujukan untuk melibatkan lebih banyak konsumen muda, khususnya para gen Z, baik secara daring maupun luring.
Pertengahan tahun ini, LG sempat meluncurkan kampanye global ‘Optimism your feed’ yang bertujuan untuk menyebarkan pesan positif melalui algoritma media sosial dan menginspirasi para warganet agar lebih optimis.
Inisiatif tersebut cukup menarik perhatian banyak orang, di mana konten yang diproduksi LG di YouTube dan TikTok mampu mengumpulkan lebih dari 1,8 miliar views selama dua bulan pertama.
Tak hanya itu, LG terus meningkatkan engagement dengan konsumen Gen Z dengan menggelar kegiatan experience spaces secara luring yang disesuaikan dengan tren saat ini, seperti gaya hidup, gaming, dan musik. (HG)
Hidupgaya.co 