Hidupgaya.co – PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) meluncurkan fasilitas Danamon Showcase di sejumlah kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch. Hadirnya fasilitas ini memungkinkan nasabah mempromosikan usaha mereka tanpa biaya, membuka peluang eksposur produk kepada sesama nasabah maupun pengunjung cabang lainnya, dengan harapan dapat meningkatkan pertumbuhan usaha.

Menurut Eka Dinata, Branch Network Head Danamon, melalui fasilitas Danamon Showcase yang terdapat di beberapa kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch, Danamon menyediakan platform fisik untuk menampilkan produk usaha guna meningkatkan eksposur kepada nasabah atau pengunjung lainnya. “Kami berharap dengan memanfaatkan fasilitas ini, usaha nasabah dapat semakin berkembang lagi. Ini adalah perwujudan dari komitmen Danamon untuk tumbuh bersama nasabah,” ujarnya.

Lebih lanjut Eka menyampaikan, transformasi ini dilandasi komitmen Danamon untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan mendorong nasabah untuk tumbuh bersama Danamon di setiap tahap kehidupan nasabah melalui inovasi produk, layanan, serta fasilitas bagi kebutuhan nasabah.

Danamon Showcase (dok. ist)

Sebagai bank yang customer-centric, Danamon telah melihat adanya pergeseran fokus kunjungan ke kantor cabang, dari transaksi dasar menjadi hubungan yang lebih bermakna, membangun kepercayaan, dan bekerja sama mencari solusi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch, sebut Eka, juga berfungsi sebagai ruang publik yang menjadi pusat interaksi bagi para nasabah, memperkuat koneksi dan mendorong pertumbuhan bersama.

Jumlah kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch yang memiliki fasilitas Danamon Showcase saat ini mencapai hampir 50% dari total 52 cabang. “Fasilitas ini bukan hanya memberikan peluang eksposur produk usaha nasabah kepada sesama nasabah dan pengunjung, tetapi juga sebagai wadah penyampaian informasi, seperti tentang hunian apartemen atau perumahan,” imbuh Eka.

Dengan transformasi kantor cabang dan kehadiran fasilitas Danamon Showcase, hal itu mempertegas komitmen sebagai bank yang selalu siap memberikan solusi untuk segala kebutuhan finansial bagi nasabah, termasuk segmen konsumer dan usaha kecil menengah (UKM).

Di pengujung 2023, Danamon telah melakukan transformasi Kantor Cabang Danamon dengan menyelesaikan renovasi dan membuka kembali tiga kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch sepanjang Desember. Ketiganya adalah KCP Jakarta Green Ville yang terletak di Jakarta Barat, KCP Pontianak KH. Wahid Hasyim di Pontianak, Kalimantan Barat, dan KCP Jakarta Agus Salim, Jakarta Pusat. Dengan penambahan tersebut, total kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch telah mencapai 52 cabang di seluruh Indonesia, dan transformasi kantor cabang akan terus dilanjutkan di tahun ini. (HG)