Hidupgaya.co – Saat ini perempuan Indonesia kian menyadari pentingnya untuk selalu menjaga penampilan termasuk memahami kondisi kulit dengan baik sehingga dapat menggunakan produk yang paling cocok dan sesuai. Menjawab kebutuhan itu, LazBeauty – kanal khusus produk-produk kecantikan di Lazada – merilis inovasi baru dalam berbagai fitur dan inovasi berbasis teknologi untuk lebih memudahkan konsumen berbelanja produk kecantikan yang sesuai dengan kebutuhan secara daring.

“Fitur berbasis teknologi ini ditujukan untuk memberikan rekomendasi produk kecantikan yang dipersonalisasi sesuai dengan kebutuhan kondisi kulit maupun budget, sehingga konsumen memiliki mindset smart beauty consumption,” ujar Senior Vice President Category Director FMCG Lazada Indonesia Lia Kurtz dalam temu media di Jakarta, baru-baru ini.

Lia mengatakan, Lazada telah melakukan riset mengenai kebiasaan konsumen dalam berbelanja produk kecantikan. “Melalui riset tersebut, ditemukan fakta bahwa 70% pembelian skincare biasanya lebih terencana, baik dengan alasan membeli kembali produk dan brand yang sama, atau merencanakan membeli tipe produk yang sama dari brand lain,” terangnya.

Menariknya, untuk pembelian make up, 30% konsumen menyatakan bahwa mereka melakukan impulsive buying dengan alasan ingin mencoba produk dengan varian baru atau mencoba produk dari brand lain. 

Melihat fenomena tersebut, Lazada semakin melihat pentingnya fitur yang dapat mempermudah konsumen dalam berbelanja produk kecantikan secara online untuk dapat mencari, menemukan dan membeli produk perawatan dan kecantikan menjadi lebih efektif dan efisien, sehingga para beauty enthusiast dapat menjalankan Smart Beauty Consumption. 

Putri Caya (kiri) mencoba fitur terbaru di kanal LazBeauty disaksikan Senior Vice President Category Director FMCG Lazada Indonesia Lia Kurtz (dok. Hidupgaya.co)

Fitur yang dihadirkan Lazada di kanal LazBeauty di antaranya:

Smart Findings

Dengan memanfaatkan teknologi Augmented Reality (AR) Lazada hadir dengan inovasi terbaru yaitu Skin Test. Dengan adanya fitur ini pengguna bisa mengetahui tipe dan permasalahan kulit masing-masing sehingga Lazada dapat merekomendasikan produk sesuai hasil diagnosa tersebut. Fitur ini bisa dengan mudah diakses oleh semua pengguna LazBeauty yang telah menjadi member di LazBeauty Club. 

“Fitur ini melengkapi fitur yang sebelumnya sudah ada yaitu Virtual Try-On; yang memudahkan konsumen dalam memilih seri atau jenis produk makeup secara virtual di kanal LazBeauty,” beber Lia.

Smart Beauty Consumption

Lazada memiliki kanal khusus Try & Buy agar konsumen dapat mencoba tingkat kecocokan produk terlebih dahulu melalui ukuran yang lebih kecil, sebelum membeli produk dengan ukuran regular atau full size.

Smart Buying

Lazada juga menghadirkan pengalaman berbelanja produk kecantikan yang seru dengan berbagai diskon dan penawaran menarik seperti Brand Day dan juga Category Day. 

Smart Review

Lazada mengerti pentingnya review yang lengkap dan menyeluruh sebelum beauty enthusiast memutuskan untuk membeli sebuat produk kecantikan online. Oleh karena itu, Lazada memiliki program Review Incentives, dimana pada saat konsumen memberikan review yang lengkap dan menyeluruh, konsumen bisa mendapatkan cashback hingga Rp2000.

Lia menambahkan, hadirnya fitur dan inovasi terbaru dari Lazada diharapkan konsumen dapat mencari produk kecantikan yang sesuai dengan kebutuhan serta berbelanja di kanal LazBeauty yang menyediakan produk lengkap  dan tepercaya (original). “Hadirnya fitur terbaru itu juga akan memudahkan konsumen mencari produk yang dibutuhkan,” ujarnya.

Baca Review Sebelum Beli Produk

Menanggapi hadirnya fitur terbaru di LazBeauty, Putri Caya, seorang beauty enthusiast mengaku sangat membantu konsumen dalam menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan. Menurut pengalaman, mayoritas perempuan banyak menghabiskan waktunya untuk mencari informasi dan memilah berbagai produk kecantikan, baik skincare maupun makeup, apalagi karena kondisi dan kebutuhan setiap orang beragam. 

“Fitur dan layanan yang dihadirkan LazBeauty akan memudahkan  kita untuk menemukan dan mencoba berbagai produk kecantikan, terutama bagi mereka yang baru mulai mau bereksplorasi berbagai tipe produk,” terang beauty enthusiast yang mempertimbangkan review berkualitas sebelum memilih produk kecantikan. 

Dia menyoroti pentingnya menjadi konsumen dan pembelanja cerdas, khususnya saat membeli produk kecantikan secara daring. “Jangan hanya percaya klaim yang diberikan oleh produsen, tapi mesti kenali jenis kulit sendiri. Serta, jangan lupa baca review dari pembeli lain yang sudah mencoba produk. Terpenting adalah review berkualitas, misalnya produk skincare saat pertama kali dipakai bagaimana di kulit dan setelah pemakaian berapa lama hasilnya seperti apa,” saran Putri.

Putri mengaku dalam membeli suatu produk masih bergantung sama review (pengguna lain) meskipun dia kerap melakukan review produk. “Review ini penting buat saya sebelum memutuskan membeli suatu produk, apalagi secara online,” terangnya.

Dia berbagi tips praktis untuk menjaga kesehatan kulit dengan cara simpel, yaitu melakukan tiga langkah mudah: Bersihkan, lembabkan dan pakai tabir surya di siang hari. “Tiga langkah itu cukup,” ujarnya.

Dia menyarankan bagi yang setiap hari memakai makeup wajib melakukan double cleansing. Bagaimana untuk malam hari? “Langkahnya sama dengan siang hari, kalau malam tabir surya diganti dengan krim malam,” tandas Putri. (HG)