Hidupgaya.co – Agar senantiasa selaras dengan kebutuhan pasar, ERHA Clinic kini hadir membawa warna baru dan bertransformasi menjadi ERHA Ultimate melalui salah satu pembukaan kembali klinik di Mal Kota Kasablanka Jakarta. 

“Transformasi ERHA menjadi ERHA Ultimate mengusung konsep customer centric dan personalized solution. Dalam hal ini, ERHA berdedikasi dan berkomitmen untuk fokus dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan dengan konsep transparansi yang diberikan melalui program, perencanaan, efektivitas hasil, durasi perawatan dan biaya,” ujar Chief Operating Officer ERHA, Noviana Supit.

Noviana menambahkan, ERHA Ultimate memahami semua permasalahan kulit masyarakat Indonesia dan memberikan solusi yang efektif melalui personalized program ERHA yang disesuaikan dengan kondisi dan permasalahan masing-masing pasien.

Indonesia adalah pasar yang berkembang untuk kosmetik dan produk perawatan pribadi, yang menciptakan persaingan bisnis yang semakin ketat. Data Badan Pusat Statistik (BPS) menyebut industri kosmetika, mencakup  sektor industri farmasi, kimia, dan obat tradisional mengalami pertumbuhan mencapai 9,61% di tahun 2021. Sementara itu BPOM RI mencatat, industri kosmetika mengalami kenaikan jumlah perusahaan hingga 20,6%. Sebanyak 819 industri kosmetika bertambah menjadi 913 industri terhitung dari tahun 2021 hingga Juli 2022. 

Erha Ultimate fokus pada customer centric dan personalized solution (dok. ist)

Meskipun persaingan di industri kosmetika terbilang ketat, namun ERHA tampil percaya diri. ERHA merupakan klinik kesehatan kulit dengan 106 cabang yang tersebar di 58 kota di Indonesia. Berbekal pengalaman selama lebih dari 24 tahun, warisan dari dr. Ronny Handoko, SpKK (K) sebagai kreator dan pendiri ERHA terus berlanjut, berinovasi dan menjadikan ERHA sebagai organisasi Intelligent DermaBeauty pertama dengan ekosistem bisnis yang komprehensif dan terkini melalui proses hulu ke hilir yang diterapkan demi menciptakan solusi berupa layanan maupun produk yang terbaik untuk konsumen.

ERHA Ultimate juga menjadi klinik pertama yang mengawali penerapan Smart Digital Clinic di Indonesia, yang meliputi penggunaan teknologi berbasis Artificial Intelligence dengan Skin Age Detector. Teknologi ini, digunakan untuk menganalisis tanda-tanda permasalahan kulit dengan cara yang praktis. Seperti permasalahan kemerahan pada kulit, hiperpigmentasi, garis-garis halus atau kadar minyak berlebih, sehingga kita dapat mengetahui berapa usia kulit sesungguhnya. 

Noviana menyampaikan, setiap pengunjung yang datang ke Erha Ultimate bisa mencoba teknologi Skin Age Detector secara gratis dan mengetahui rekomendasi solusi program yang sesuai dengan kondisi kulitnya secara rinci dan personalized serta berkonsultasi dengan expert dermatologist. “ERHA Ultimate juga menyediakan layanan konsultasi online via WhatsApp untuk memudahkan akses pasien dalam mendapatkan solusi untuk masalah kulitnya,” imbuhnya.

Layanan digital juga bisa diakses melalui one stop application ERHA Buddy, yang bisa diunduh di play store atau app store untuk mendapatkan kemudahan membuat janji konsultasi dan perawatan di klinik, pembelian produk resep dokter, pembelian produk skin care maupun clinical program, hingga melakukan pembayaran. Semua tersedia dalam satu aplikasi. 

Selama periode pembukaan kembali klinik ERHA Ultimate di Mal Kota Kasablanka, konsumen bisa mendapatkan promo gratis untuk konsultasi kulit dan rambut serta cashback hingga Rp200 ribu selama 14 – 20 Agustus 2023. (HG)